top of page

מדיניות משלוחים והחזרות

🚚 משלוחים
  • זמן אספקה: עד 5 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.

  • זמן האספקה עשוי להשתנות בהתאם לאזור המגורים ולנסיבות שאינן בשליטתנו.

🔄 מדיניות החזרות והחלפות

אנו רוצים שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם 😊
אם מסיבה כלשהי תרצו להחזיר או להחליף מוצר, ניתן לעשות זאת בהתאם לתנאים הבאים:

  • ניתן להחזיר או להחליף מוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

  • המוצר חייב להיות:

    • חדש לחלוטין

    • ללא שימוש

    • ללא כביסה

    • עם התוויות (טאגים) המקוריות מחוברות

  • לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש או שאינם במצב חדש.

החזר כספי
  • החזר כספי יבוצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.

  • החזר יינתן לאמצעי התשלום המקורי, לאחר קבלת המוצר ובדיקתו. 

  • עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח, אלא אם המוצר התקבל פגום או שגוי.​

📩 יצירת קשר

לבקשות החזרה, החלפה או כל שאלה נוספת
ניתן ליצור איתנו קשר דרך בווצאפ, בעמוד צור קשר או לשלוח מייל ל info@nyani.store ונשמח לעזור.

bottom of page